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  電子商務(ElectronicCommerce),是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動(BusinessActivity);也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬于電子商務的范疇。

  電子商務存在價值就是讓消費者通過網絡在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀,可以通過足不出戶的網絡渠道,如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然后再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣。

  運營模式

  一、綜合商城

  第一種:綜合商城

  商城,謂之城,自然城中會有許多店。是的,綜合商城就如我們平時進入天河城、正佳等現實生活中的大商城一樣。商城一樓可能是一級品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運動裝飾,五樓手機數碼,六樓特價……;將N個品牌專賣店裝進去,這就是商城。而后面的淘寶商城也是這個形式,它有龐大的購物群體,有穩定的網站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管仍然有很多不足),促進了賣家進駐賣東西,買家進去買東西。如同傳統商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。而線上的商城,在人氣足夠,產品豐富,物流便捷的情況下,其成本優勢,二十四小時的不夜城,無區域限制,更豐富的產品等等優勢,體現著網上綜合商城,即將獲得交易市場的一個角色。

  第二種:專一整合型

  百貨商店

  商店,謂之店,說明賣家只有一個;而百貨,即是滿足日常消費需求的豐富產品線。這種商店是自有倉庫,以備更快的物流配送和客戶服務。

  垂直商店

  垂直商店,服務于某些特定的人群或某種特定的需求,提供有關這個領域需求的全面及更專業的服務。

  二、銜接通道型

  M2E是英文ManufacturerstoE-commerce(廠商與電子商務)的縮寫,是駕馭在電子商務上的一種新型行業。是一個以節省廠商銷售成本和幫助中小企業的供應鏈資源整合的運作模式。2007年美國電商峰會上由知名經濟學家提出,在國內代表企業有廣州點動信息科技有限公司。

  三、服務型網店

  “亦得代購,購遍全球?!幣嗟每梢園錟愕餃瀾綹韉厝ス郝蚰閬胍牟?,并以收取適量的服務費贏利。

  服務型的網店越來越多,都是為了滿足人們不同的個性需求,甚至是幫你排隊買電影票,都有人交易,很期待見到更多的服務形式的網店。

  四、導購引擎型

  筆友們可以通過這里分享到筆友的產品體驗點評,筆友們也熱衷于將自己用過的產品體驗告訴給更多的筆友。

  作為B2C的上游商,給商家們帶去客戶。服務業必須站在消費者的角度。這才是王道。愛比網力爭成為電商有效的流量采購平臺,并以降低高品質B2C商家們的營銷成本。

  五、社交電商

  社交電子商務,Socialcommerce,是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交媒介、網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式,通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程,這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。

  六、團購模式

  團購(Grouppurchase)就是團體線上購物,指認識或不認識的消費者聯合起來,加大與商家的談判籌碼,會取得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷的原則,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。團購作為一種新興的電子商務模式,通過消費者自行組團、專業團購網、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費者及業內廠商、甚至是資本市場關注。團購的商品價格更為優惠,盡管團購還不是主流消費模式,但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。團購的主要方式是網絡團購。

  七、線上線下

  線上訂購、線下消費是O2O的主要模式,是指消費者在線上訂購商品,再到線下實體店進行消費的購物模式。這種商務模式能夠吸引更多熱衷于實體店購物的消費者,傳統網購的以次充好、圖片與實物不符等虛假信息的缺點在這里都將徹底消失。傳統的O2O核心是在線支付,是將O2O經過改良,把在線支付變成線下體驗后再付款,消除消費者對網購諸多方面不信任的心理。消費者可以在網上的眾多商家提供的商品里面挑選最合適的商品,親自體驗購物過程,不僅放心有保障,而且也是一種快樂的享受過程。

  八、其他模式

  由于商務活動時刻運作在我們每個人的生存空間。因此,電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域,其服務和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。Internet逐漸在滲透到每個人的生活中,而各種業務在網絡上的相繼展開,也在不斷推動電子商務這一新興領域的昌盛和繁榮。電子商務可應用于小到家庭理財、個人購物,大至企業經營、國際貿易等諸方面。具體地說,其內容大致可以分為三個方面:企業間的商務活動、企業內的業務運作以及個人網上服務。

  盈利模式

  網上目錄盈利模式

  數字內容盈利模式

  廣告支持盈利模式

  廣告—訂閱混合盈利模式

  交易費用盈利模式

  服務費用盈利模式系統結構

  線上銷售盈利模式

  傭金制盈利模式

  建站模式

  第一種是在基于平臺的網上商城開店,適合于二手或閑置物品;

  第二種是進駐大型網上商城,像實體店鋪進駐商場一樣;

  第三種是獨立網店??篩菹埠醚≡褡約合不兜牡昶譚綹?、可自行設定商品分類及商品管理規則,可自行添加各種支付方式,可按照自己的要求給予用戶最好的網上購物體驗。

  功能支持是三種模式中最全面的,服務支持也是最專業的,但費用是三種模式中最低的。支持這種模式的主流平臺有一些是免費的,只收主機托管(空間、帶寬及域名支持等)費用就可開起專業的網店。


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